良くある質問

「クラウド顧客管理CTI」は、無料で利用できるクラウド型CRMサービス Zoho CRM にCTI機能を付加するソフトです。

「クラウド顧客管理CTI」のソフトウェア内容については、ソフトウェア紹介をご覧ください。 「クラウド顧客管理CTI」の使い方については、使い方をご覧ください。

「クラウド顧客管理CTI」は、Windows用のソフトウェアです。Windows XP, Windowx Vista, Windows 7上で動作します。

また、固定電話と接続するためには、ナンバーディスプレイアダプタ アロハND4が必要となります。（携帯電話と接続する場合は、1,000円程度の通信ケーブルが必要になります。）

弊社はアロハND4の代理店をしておりますので、アロハND4の購入を検討されている方はぜひご連絡ください。安価な価格でご提供させていただきます。 →【アロハND4の価格】

「クラウド顧客管理CTI」は、30日間すべての機能を無料で利用することができます。

また、アロハND4がない状態でも動作を試すことができます。使い方：まずは試してみるをご覧ください。

価格ページをご覧ください。

製品利用登録画面に表示されている「ハードウェアキー」をメールで送付してください。折り返し、製品を利用するための「ライセンスキー」をお送りします。

製品利用登録画面については、使い方：製品利用登録をご覧ください。

「ハードウェアキー」は、パソコンごとに異なります。購入したライセンスキーは、１台のパソコンのみ有効です。

パソコンが壊れたなどの理由でパソコンを変更する必要がある場合は、メールでご連絡ください。 ライセンスを再発行いたします（ライセンス再発行手数料1,000円をお支払いください）。なお、この場合、古いライセンスは無効となります。

はい。差額料金のみでバージョンアップできます。

はい。１台のパソコンに電話回線を４つまで接続することができます。（ただし、電話回線ごとにアロハND4が必要となります。）

お問い合わせページからご連絡ください。