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CTIファースト （低価格CTIソフト）
 電話と連携する顧客管理ソフトウェア 大事なお客様を逃さないために、ぜひCTI機能をご活用下さい |
CTIファーストの特徴
- CTIファーストは、他社製品と比較して非常に低コストで利用することができます。
- 複数電話回線やネットワークでの利用に対応しており、他社製品では初期費用１０万円～／月額数万円～かかるような高度なシステムを、非常に安価に構築することができます。
- お客様の情報をマウス操作で簡単に入力することができます。従来のCTI製品とは異なり、業務の負担になるような複雑な入力操作は必要ありません。
- 30日間無料で利用できますので、十分に試して使いやすさを実感してください。
- 柔軟な顧客データ項目の設定、着信管理機能、複数電話回線対応、携帯電話対応、スマートフォン対応など多くの機能を備えています。
- ビジネスフォンに対応しています。電話回線の数が3回線以上の場合は、ビジネスフォンでの利用もご検討ください。
- 導入時やトラブル時には、弊社のサポート担当者がお客様と一緒にパソコンの画面を見ながら丁寧にサポートいたします。
- 遠隔操作サポートは、製品に付属しているツールを起動するだけですぐに始められます。慣れていない方でも安心してお使いいただけます。
CTIファーストの機能
お客様から電話を受けたときに、お客様の情報が表示されます。
複数電話回線に対応しています。（他社製品にはない特徴です。）
ひかり電話（オフィスタイプ・ビジネスタイプを除く）に対応しています。ひかり電話対応版を利用するとナンバーディスプレイアダプタが不要となります。（複数回線の場合に、特に大きく初期費用を節約することができます。）
多くの携帯電話に対応しています（auを除く）。固定電話と携帯電話の二つを接続することもできます。
Androidのスマートフォンに対応しています。
ネットワーク接続された複数台のマシンから利用することができます。
複数の電話機（親機・子機）のところにあるパソコンで、着信を表示することができます。
サクサ・ナカヨ・日立のビジネスフォンに対応しています。ビジネスフォンで利用する場合はアロハND4は不要です。電話回線の数が3回線以上の場合は、ビジネスフォンでの利用もご検討ください。
マウス操作で簡単に電話の発信を行うことができます。
様々な観点から顧客データの検索を行うことができます。
様々な観点から着信データの検索を行うことができます。
顧客データ、着信データの項目を、柔軟にカスタマイズすることができます。
本製品には、遠隔操作サポートを受けるためのツールが付属しています。弊社のサポート担当者が丁寧にサポートいたしますので、慣れていない方でも安心して使うことができます。
地図表示機能やメール送信機能など、様々な便利な機能を利用することができます。
今後の発展
弊社では、本製品以外にも、便利な営業ツールや様々なWebサービスの運営を行なっています（興味がある方は、ぜひリンクのページを参照ください！）。
弊社では、今後も、中小企業向けの売上向上に役に立つソフトウェア・サービスの開発を行っていく予定です。
ご要望やご相談などありましたらお気軽にご連絡ください。弊社でお役に立てることがありましたら嬉しく思います。
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