CTIファースト CTIファースト (低価格CTIソフト)

電話と連携する顧客管理ソフトウェア
大事なお客様を逃さないために、ぜひCTI機能をご活用下さい

使い方:電話機との接続

ひかり電話との接続

セットアップのサポートを行いますので、弊社のサポート(03-6908-6934)までご連絡ください。

ISDN回線での利用

セットアップのサポートを行いますので、弊社のサポート(03-6908-6934)までご連絡ください。

アナログ電話との接続

1. アロハND4の説明書にしたがい、アロハND4を電話機とパソコンに接続します。

弊社はアロハND4の代理店をしておりますので、アロハND4の購入を検討されている方はぜひご連絡ください。安価な価格でご提供させていただきます。 →【アロハND4の価格】

携帯電話との接続

DoCoMoのほとんどの携帯電話と、Softbankの多くの携帯電話を接続することができます。 (auの携帯電話には対応していません。)

通信ケーブルによる接続

通信ケーブルは、数百円~1000円程度で購入することができます。

新型の携帯電話は、MicroUSBケーブルでパソコンと接続するタイプのものが増えてきています。

ELECOM Micro-USB(A-MicroB)ケーブル 1.5m ブラック MPA-AMB15BK
【Amazonで購入する】
ELECOM Micro-USB(A-MicroB)ケーブル 1.5m ブラック MPA-AMB15BK

MicroUSBケーブルで接続するタイプではない携帯電話の場合は、以下のサイトから携帯電話に対応する通信ケーブルを検索してください。

携帯電話用ケーブル対応表

多くの携帯電話では、MPA-BTCFUSB/BKやMPA-RTCFUSB/BKが利用できると思います。

ELECOM 携帯電話用データ転送・充電USBケーブル MPA-BTCFUSB/BK
【Amazonで購入する】
エレコム 携帯電話用データ転送・充電USBケーブル MPA-BTCFUSB/BK
エレコム 携帯電話用USBデータ転送ケーブル/コンパクトタイプ FOMA/SoftBank 3G対応 MPA-RTCFUSB/BK
【Amazonで購入する】
エレコム 携帯電話用USBデータ転送ケーブル/コンパクトタイプ FOMA/SoftBank 3G対応 MPA-RTCFUSB/BK

ケーブルの長さが足りない場合は、延長ケーブルを使うと便利です。(300~400円程度です。)

ELECOM RoHS指令準拠&環境配慮パッケージ エコUSB2.0延長ケーブル A-Aメスタイプ 2m ブラック U2C-JE20BK
【Amazonで購入する】
エレコム RoHS指令準拠&環境配慮パッケージ エコUSB2.0延長ケーブル A-Aメスタイプ 2m ブラック U2C-JE20BK
ケーブル購入後、Googleなどで、携帯電話機種名とUSBドライバというキーワードで検索して、メーカーが配布しているUSBドライバを入手しインストールします。 (例:docomo P07B USBドライバで検索

スマートフォンとの接続

セットアップのサポートを行いますので、弊社のサポート(03-6908-6934)までご連絡ください。

接続設定

1. 「CTIファースト」を起動し、「接続」メニューから「接続」を実行します。

接続画面が開きます。

2. アロハND4が接続されている接続ポートを選択し、「接続」ボタンを押すと、接続が行われます。

なお、アロハND4と接続した状態で「CTIファースト」を終了すると、次回起動時には自動的に接続されます。

携帯電話を接続した場合、接続ポートの候補が複数表示されます。 その場合は、デバイスマネージャを開いてポート番号を調べることができます。