CTIファースト CTIファースト (低価格CTIソフト)

電話と連携する顧客管理ソフトウェア
大事なお客様を逃さないために、ぜひCTI機能をご活用下さい

使い方:CTI機能

着信画面

1. お客様から電話があると、着信画面が表示されます。

2. 顧客データ、着信データを入力して、「変更を保存」ボタンを押すと、入力した内容を保存することができます。

着信画面(新規顧客の場合)

1. 登録されていない電話番号や、非通知電話からの着信があった場合、以下のように「読み込み」ボタンが表示されます。

2. すでに登録されている顧客の管理IDを入力して、「読み込み」ボタンを押すと、顧客の情報を読み込むことができます。

顧客の管理IDは、顧客データ画面から調べることができます。