CTIファースト CTIファースト (低価格CTIソフト)

電話と連携する顧客管理ソフトウェア
大事なお客様を逃さないために、ぜひCTI機能をご活用下さい

使い方:まずは試してみる

インストール

1. ダウンロードページから「CTIファースト」のソフトウェアをダウンロードし、ファイルを展開します。

以下のようなファイルが表示されます。

2. Windows XP, Windows Vistaをご利用の方は、以下から.NET Framework 3.5をダウンロードしてインストールします。(Windows 7をご利用の方は、この操作は不要です)

起動

1. 「CTIファースト」を実行します。

CTIファーストが起動します。

着信のテスト

1. メイン画面の「接続」メニューから、「着信(手動)」を実行します。

着信(手動)画面が開きます。

2. 電話番号の欄に、「090-1234-0000」を入力して、「着信」ボタンを押します。

着信画面が開きます。

3. 顧客情報、着信情報を入力して、「変更を保存」ボタンを押します。

変更が保存されます。

顧客データの管理

1. メイン画面の「データ」メニューから、「顧客データ」を実行します。

顧客データ画面が開きます。

顧客データ画面は、タスクトレイのメニューから開くこともできます。

2. 一覧の中の顧客データをクリックすると、画面下部に、「顧客データ」が表示されます。

3. 顧客データを選択した状態で「顧客の着信履歴」ボタンを押すと、顧客の着信の履歴を表示することができます。

終了

1. メイン画面の「接続」メニューから、「終了」を実行します。

CTIファーストが終了します。

なお、タスクトレイのメニューから終了することもできます。