使い方：CTI機能

1. お客様から電話があると、着信画面が表示されます。

2. 「Zoho通話記録ページを開く」ボタンを押すと、Zoho CRMの通話の記録ページが開きます。

1. 「メイン」メニューから、「着信履歴」を実行します。

着信履歴画面が表示されます。

2. 着信データを選択し、ダブルクリックを行うか、もしくは、「詳細を表示」ボタンを押すと、詳細を表示することができます。